Preguntas frecuentes

Sustituciones de productos

Debido a que las cantidades de productos son limitadas y los pedidos están sujetos a disponibilidad, nos reservamos el derecho de sustituir un artículo por uno de igual o mayor valor. Haremos todo lo posible para proporcionarle el artículo solicitado.

Envío y recogida

Haz tu pedido online y recógelo en tienda. Te avisaremos cuando tu pedido esté listo para recoger.

Heart of Iowa puede realizar envíos a cualquier parte, ya sea dentro de la ciudad o a cualquier parte del mundo. Utilizamos USPS Priority, UPS y Speed ​​Dee Delivery como transportistas.

Las direcciones incorrectas pueden retrasar la entrega. Su pedido puede estar sujeto a cargos adicionales por corrección de dirección o reenvío por correo postal o servicios de envío.

El vino solo está disponible para recoger. No podemos enviarlo.

¿Dulce de azúcar casero?

¡Sí! Heart of Iowa elabora todo el dulce de azúcar en casa. Los sabores van rotando, pero intentamos tener los sabores "populares" a mano en todo momento.

Envío de chocolate y dulce de azúcar

¿A quién no le gusta el chocolate y el dulce de azúcar? La respuesta es el calor.

Es posible que Heart of Iowa no envíe chocolate cuando la temperatura sea demasiado alta. Su pedido podría cancelarse o modificarse.

El dulce de azúcar se ablandará con el calor, pero no se recomienda enviarlo.

Si se envía chocolate o dulce de azúcar, se recomienda colocarlo en el congelador al llegar.

¿Cómo puedo crear regalos personalizados o empresariales?

Consulta nuestra página sobre cómo crear regalos personalizados.

¿Puedo vender productos al por mayor?

Para obtener más información sobre oportunidades de venta al por mayor, comuníquese con Abby Sharp en abby@heartofiowa.com

¿Heart of Iowa donará artículos?

Para realizar una solicitud de donación a Heart of Iowa, consulte nuestra página de información sobre donaciones.